Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : septembre 2026
Alliance Action est un service de mise en relation entre locataires et propriétaires. Cette politique explique quels renseignements personnels nous recueillons, pourquoi, avec qui nous les partageons et comment vous pouvez exercer vos droits. Elle est rédigée conformément à la Loi 25 (Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels).
1. Qui est responsable de vos renseignements
Alliance Action — Gestion immobilière est responsable de la protection des renseignements personnels recueillis sur ce site. Pour toute question, correction ou retrait : info@allianceaction.ca.
2. Ce qu'on recueille
Par les formulaires du site, uniquement ce que vous nous donnez volontairement :
- Votre nom, votre numéro de téléphone et votre courriel
- Vos critères de recherche : type de logement, région, ville, budget, date d'emménagement, nombre d'occupants, animaux, besoin de stationnement
- Le message que vous écrivez, si vous en écrivez un
- Le logement précis qui vous intéresse, si vous remplissez le formulaire depuis une fiche
Ce qu'on ne demande jamais dans un formulaire du site : pièce d'identité, numéro d'assurance sociale, talons de paie, relevés bancaires ou autorisation d'enquête de crédit. Ces documents ne sont demandés que plus tard, quand un logement précis vous intéresse et que votre dossier est transmis à un propriétaire, et toujours avec votre accord explicite à ce moment-là.
3. Pourquoi on les utilise
- Pour chercher des logements qui correspondent réellement à vos critères
- Pour vous contacter par téléphone, texto ou courriel au sujet de votre recherche
- Pour organiser des visites et transmettre votre candidature au propriétaire du logement qui vous intéresse
On ne vend jamais vos renseignements et on ne les utilise pas pour une autre offre que la recherche de logement.
4. Avec qui on les partage
Uniquement avec le propriétaire ou le promoteur du logement qui vous intéresse, et seulement quand votre candidature avance. On ne diffuse pas votre dossier à l'ensemble de notre réseau. Nos outils de gestion (CRM, hébergement, courriel) peuvent héberger ces données pour notre compte, sans autre usage.
5. Combien de temps on les garde
Vos renseignements sont conservés le temps de votre recherche, puis au maximum 24 mois après notre dernier contact, au cas où vous recommenceriez à chercher. Passé ce délai, ils sont détruits. Vous pouvez demander leur suppression en tout temps.
6. Vos droits
Vous pouvez, en tout temps et sans frais : consulter les renseignements qu'on détient sur vous, les faire corriger, en demander la suppression, retirer votre consentement, ou demander qu'on arrête de vous contacter. Écris-nous à info@allianceaction.ca et on répond dans un délai maximal de 30 jours.
7. Témoins et mesure d'audience
Ce site utilise le stockage local de votre navigateur pour son fonctionnement de base. Si des outils de mesure ou de publicité (Meta, Google) sont activés, ils peuvent déposer des témoins pour mesurer la performance de nos annonces. Vous pouvez les bloquer dans les réglages de votre navigateur sans empêcher le site de fonctionner.
8. Sécurité
Les échanges avec ce site sont chiffrés (HTTPS). L'accès aux dossiers est limité aux personnes qui travaillent activement sur votre recherche.
9. Plainte
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (cai.gouv.qc.ca).